高考申論題
115年
[工業行政] 管理學(包括策略規劃與計畫管理)
第 一 題
一、假設你是一位專案經理，負責籌辦一場「計畫管理與技術研討會」，活動為期一天，於部門內會議室舉行。專案目標包括：順利完成活動執行，預計 100 人參加。爭取 5 家企業贊助。活動整體滿意度達 80%以上。請依據上述情境完成下列工作：撰寫專案章程（Project Charter），並建立工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS），至少包含 3 個階層，並以樹狀圖或編碼方式呈現主要工作項目及其細項內容。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題測驗專案管理的核心工具：專案章程與工作分解結構（WBS）。首先，必須清楚定義專案章程的基本要件，如專案名稱、目的、目標、時程、預算、主要利害關係人與專案經理授權等。在撰寫時，要將題目提供的元素（一天、部門內會議室、100人、5家企業贊助、滿意度80%）融入章程中。接著，建立 WBS，必須以產出為導向，採用編碼方式（例如 1.0, 1.1, 1.1.1）至少展開到第三階層（專案/主要階段/次階段或工作包），例如分為『1.0 專案管理』、『2.0 企劃與贊助』、『3.0 講者與議程』、『4.0 行銷與報名』、『5.0 現場執行』等。時間分配建議：專案章程 10 分鐘，WBS 10 分鐘，檢查與補充 5 分鐘。
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【考點分析】 本題測驗專案管理兩大初始與規劃階段的核心工具：專案章程（Project Charter）的內容撰寫，以及工作分解結構（WBS）的階層化建構。 【理論/法規依據】
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