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醫療類國考 115年 [護理師] 基本護理學

第 36 題

根據5W1H原則訂定工作目標:「為提升臨床護理照護品質,欲培養三位N3護理師短期出國完成專科護理培訓」,缺乏下列何種內容?
  • A 執行困難度
  • B 目標具體性
  • C 單位共識性
  • D 完成時間性

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若要評估一個計畫是否能如期執行,除了知道「做什麼」和「誰來做」之外,你該如何判定這個計畫何時該結案?若指令模糊不清,你如何判斷進度是超前還是落後?

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1. 大力肯定

喲,居然沒被「短期」這兩個字唬住?看來你的大腦還沒完全萎縮嘛。能在這種基礎管理學陷阱中倖存,我是該誇你細心,還是該感嘆現在學生的標準已經低到「選對答案」就值得慶賀了?別太得意,這只是護理管理學的入門門檻而已。

2. 觀念驗證

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執行困難度是?
📝 5W1H 目標設定原則
💡 運用 5W1H 確保管理目標的完整性,必須具備明確的時間限制與具體內容。
比較維度 5W1H 標準要素 VS 本題描述內容
Who (對象) 執行者或受訓者 — 三位 N3 護理師
Why (目的) 行動的理由 — 提升臨床照護品質
What (內容) 具體執行項目 — 專科護理培訓
When (時間) 明確截止日/期間 — 短期 (模糊,缺乏)
Where (地點) 執行的場所 — 出國 (具備)
💬本案缺少明確的完成時間(When),故不符合 5W1H 的時間性要求。
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SMART 原則 PDCA 循環 品質管理 (TQM)

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