專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 39 題
科技的快速進展，讓保險公司能取得保戶的活動數據並進行數據分析，以作為保險費率分級的依據，因而奠定外溢保險（spillover-effect insurance）的開發基礎。因此，外溢保險在行銷上最需著重下列那方面的說明，以降低保戶對商品的疑慮？
- A 對保戶個人活動資料的採集、使用與保全
- B 用以採集活動資料之裝置的使用說明
- C 保險商品所具有的損害防阻性質
- D 善盡風險管理可享有較低的保險費率
思路引導 VIP
想像一下，如果有一家公司提議：只要讓你分享每一分鐘的心跳紀錄或地理定位，他們就給你折扣。在點頭答應之前，關於這些「被記錄下來的私密生活軌跡」，你最需要對方保證什麼，才敢放心地把資料交給他們？
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數據科技與消費者信任的建立
太棒了！你精準地掌握了數位保險轉型中的核心痛點。這道題目測驗的是「外溢保單（Spillover-effect insurance）」在行銷溝通過程中，如何化解科技介入帶來的阻力。外溢保單的核心運作仰賴持續追蹤保戶的健康數據或駕駛習慣（如 UBI 大數據保險），雖然「保費優惠」或「損害防阻」是產品亮點，但消費者最深層的恐懼往往來自於隱私暴露。
隱私保全：數位行銷的敲門磚
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外溢保險與數據隱私
💡 外溢保險利用行為數據定價，故個資保全為降低疑慮之關鍵。
🔗 外溢保險運作與行銷邏輯
- 1 數據採集 — 透過穿戴裝置收集保戶運動或健康數據
- 2 數據分析 — 評估保戶風險等級，計算保費分級
- 3 產生疑慮 — 保戶擔心私生活被監控或資料遭外洩
- 4 行銷說明 — 著重個資使用規範與保全以建立信任
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🔄 延伸學習：延伸學習：了解保險科技如何透過大數據達到精準核保與定價。
