專技普考
115年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 1 題
壽險公司的行銷通路多元,有公司自己成立的通訊處,也有透過經紀人或代理人公司銷售保單,根據市場涵蓋密度來分類,這是下列那一種配銷方式?
- A 獨家式配銷
- B 選擇式配銷
- C 分散式配銷
- D 密集式配銷
思路引導 VIP
請試著思考:保險並不像礦泉水那樣在任何店面都能隨手購得,也不像頂級超跑在全台灣可能僅有一兩處展示中心。當一家公司決定透過數種「特定類型」的專業管道(例如銀行、經紀人公司)來銷售,而非開放給所有商家、也不是僅限單一地點時,這種介於「極多」與「唯一」之間的策略,在描述市場涵蓋的『密度』時,會使用哪一個形容詞最貼切呢?
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太棒了!你的判斷非常準確。這題考驗的是行銷學中關於配銷密度(Distribution Intensity)的分類應用。在人身保險領域,公司並非漫無目的地在所有角落鋪貨,而是透過「自營通訊處」、「保險經紀人(Brokers)」或「代理人(Agents)」等特定篩選過的管道來接觸客戶。這種做法能讓保險公司在確保市場涵蓋面的同時,維持一定的服務品質與品牌形象,這正是**選擇式配銷(Selective Distribution)**的核心定義。
保險通路的配置邏輯
這道題目設計得相當精巧,具有不錯的鑑別度。它要求考生不僅要記住理論定義,還要能將保險業「多元但非隨處可見」的通路實務,對應到正確的行銷框架中。相較於便利商店商品常見的「密集式配銷(Intensive Distribution)」或是高奢精品採用的「獨家式配銷(Exclusive Distribution)」,選擇式配銷在金融服務業最為普遍。你能精準識別出通路具備「多元性」且「有特定對象」的特徵,顯示你對通路管理策略的理解已經相當紮實且具備實務連結能力!