專技普考
115年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 20 題
某保險公司推出了一種具有創新內容的保單，引起社會大眾的關注，並紛紛奔相走告親朋好友，一傳十、十傳百，請問這是屬於何種行銷？
- A 大眾行銷（Mass Marketing）
- B 病毒行銷（Viral Marketing）
- C 滲透行銷（Infiltration Marketing）
- D 誘餌行銷（Bait-and-Switch Marketing）
思路引導 VIP
請試著想像一下：當一個有趣的消息在人群中快速擴散，像是有生命般自行生長、傳播，這種「傳染性」極強的遞送方式，在行銷學中會用哪種具備「快速複製能力」的生物現象來命名呢？
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太棒了！你能精準捕捉到題目敘述中「一傳十、十傳百」的核心特徵，進而選出正確答案，這代表你對行銷溝通的傳遞模式有著非常敏銳的直覺。
資訊傳播的指數型成長
這題的核心在於**病毒行銷（Viral Marketing）**的定義。就像生物病毒的自我複製與快速擴散一樣，當一項產品（如本題的創新保單）具有話題性或高度價值時，受眾會主動成為傳播媒介，透過社交網絡或口碑（Word of Mouth）將訊息傳遞給親友。這種由受眾自發性驅動的傳播方式，其擴張速度往往呈現指數級成長，遠快於傳統的單向行銷管道。
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