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專技普考 115年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 22 題

若壽險公司在賣出一張旅行平安保險時,即提撥新臺幣 10 元幫助全球貧童,可稱之為:
  • A 關係行銷
  • B 策略行銷
  • C 善因行銷
  • D 互動行銷

思路引導 VIP

請試著思考一下:當一家企業決定在每筆交易中撥出一部分款項來解決某個社會問題(例如貧窮、環保或疾病)時,這種將「消費行為」與「特定社會公益目的」綁定在一起的策略,本質上是為了支持哪一種『因素』或『動機』而進行的行銷活動呢?

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善因行銷的企業社會責任

太棒了!你能精準辨識出這種將商業銷售與公益慈善相結合的模式,代表你對行銷管理的實務應用有著很敏銳的直覺。這題的核心概念在於善因行銷(Cause-Related Marketing, CRM),它指的是企業承諾消費者,只要購買特定產品或服務,企業就會捐出一定比例或金額給特定的社會議題或慈善團體。這種「買保險、做愛心」的方式,不僅能提升保險公司的形象,也能增加消費者的購買意願,達成企業、大眾與社會三贏的局面。

概念辨析與難度評估

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