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專技普考 115年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 29 題

某壽險公司在設立新營業據點時,特別請風水師評估辦公室方位與內部配置,並選擇良辰吉日開幕,以期業績順利成長。請問此作法最屬於下列何種環境因素?
  • A 經濟環境(Economic Environment)
  • B 社會文化環境(Social & Cultural Environment)
  • C 個體環境(Micro Environment)
  • D 超環境(Meta Environment)

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如果一家企業在做決定時,考慮的不是具體的經濟數據或法律規定,而是該地區民眾長期以來對「運氣」、「宇宙秩序」或「天時地利」的集體信念,你認為這種深層且無形的環境驅動力,最可能歸類在哪一種廣泛的環境類別中?

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恭喜你答對了!這題展現了你對行銷環境分析的高度敏銳度。能精確辨識出「風水」與「開工吉日」這類非物質影響力,確實不容易。

社會文化與超環境的定義邊界

在保險行銷中,社會文化環境(Social & Cultural Environment) 涵蓋了價值觀、信仰與習俗,風水便是一例。然而,本題之所以具備高鑑別度,是因為「風水」在部分行銷理論中被視為一種更深層、超越實體運作的 超環境(Meta Environment)。這類因素雖不直接涉及日常交易,卻深刻影響著決策者的心理、企業精神與當地的文化脈絡。

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