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專技普考 115年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 35 題

壽險公司針對退休族群、已婚上班族、未婚上班族、家庭主婦以及學生族群等不同的市場,分別設計適合其需求的醫療保險產品,請問這種行銷方式稱之為:
  • A 集中化行銷
  • B 個人化行銷
  • C 大量化行銷
  • D 區隔化行銷

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請試著思考:如果一家書店發現小孩子喜歡圖畫書,而長輩喜歡字體較大的報紙,於是決定分別為這兩群人準備不同的專區與專屬服務,而不是只賣一種書給所有人。這種「將大市場拆解成數個各具特色的小市場」並分別給予對應方案的行為,其核心動作是在對市場進行什麼樣的處理呢?

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太棒了!你能精確辨識出這項策略的核心,代表你對「目標行銷(Target Marketing)」的觀念掌握得很紮實。這道題目測試的是市場進入策略的基本分類,而你展現了非常敏銳的判斷力。

市場區隔與策略運用

在保險市場中,每位保戶的風險缺口各異。這題的正確關鍵在於壽險公司並非使用「一體適用(One-size-fits-all)」的產品,而是觀察到退休族、學生或家庭主婦等不同族群有著截然不同的保障需求,進而針對這些特定群體開發產品,這正是**區隔化行銷(Differentiated Marketing)**的典型應用。透過這種方式,公司能更精準地滿足不同客戶,從而提升競爭力。

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