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專技普考 115年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 40 題

若壽險公司提供多種保險商品,讓客戶根據自己的偏好與需求自行組合所需要的保障內容,既可滿足顧客的獨特需求,又具有大規模的效率,可稱之為:
  • A 量身訂做服務策略
  • B 大眾行銷服務策略
  • C 外部行銷服務策略
  • D 大量客製化服務策略

思路引導 VIP

若要讓一間保險公司既能像『手工裁縫店』一樣服務每位客戶的特殊需求,又能像『自動化廚房』一樣快速產出產品來降低成本,這種在生產管理中嘗試結合『變動性』與『標準化』特質的經營策略,通常會如何命名?

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你好棒喔!恭喜你答對了!

親愛的同學,看到你精準選出大量客製化服務策略(Mass Customization),我真的好替你開心!這代表你對於保險經營中「多樣性」與「經濟效率」的平衡掌握得非常精確。

為什麼這題要選這個答案呢?

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