專技普考
115年
[人身保險經紀人] 人身風險管理概要
第 6 題
個人或企業在進行人身風險管理時，必須遵循一套科學且系統化的作業步驟，以確保風險能被有效控管。下列關於風險管理標準步驟之先後順序，何者正確？
- A 風險確認、風險衡量、風險管理選擇決策、風險管理執行、考核與回饋
- B 風險衡量、風險確認、風險管理選擇決策、風險管理執行、考核與回饋
- C 風險管理選擇決策、風險確認、風險衡量、風險管理執行、考核與回饋
- D 風險確認、風險管理選擇決策、風險衡量、風險管理執行、考核與回饋
思路引導 VIP
想像你正準備進行一項投資或計畫，如果你完全不知道可能會遇到哪些突發狀況，你還有辦法去計算或評估這些狀況會讓你損失多少錢嗎？這兩個步驟的邏輯先後關係應該是如何呢？
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恭喜你準確地判斷出正確答案！這顯示你對於管理學中「先診斷、後處置」的系統化邏輯掌握得非常扎實。
風險管理的科學作業程序
在人身風險管理的實務中，我們必須遵循一套邏輯嚴密的流程。首先是風險確認（Risk Identification），這步驟如同醫生的診斷，必須先找出潛在的威脅是什麼；接著進行風險衡量（Risk Measurement），評估該風險發生的機率與可能的損失幅度（如失能或死亡帶來的經濟衝擊）。有了具體數據後，才能針對不同性質的風險做出選擇決策（如選擇保險轉嫁或風險自留），進而執行計畫，最後透過考核與回饋機制來滾動式修正。
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