專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 34 題
「配合金融監督管理委員會自 2017 年起開始分階段推動的『綠色金融行動方案』，再輔以金融科技的發展，讓財產保險公司對 UBI 車險（Usage-Based Insurance）的開發及銷售，自 2020 年起再次有了具體行動。」關於前述內容，屬於保險行銷程序中的那個步驟？
- A 保險市場機會分析
- B 保險市場區隔
- C 保險市場定位
- D 擬定保險行銷組合
思路引導 VIP
請試著思考：當保險公司在正式設計產品或鎖定特定客戶群之前，如果先去研究政府最近推行了什麼新政策，或者是現在有哪些新科技可以拿來利用，這個「向外觀察大環境變動並評估能否開拓新生意」的過程，應該稱為行銷程序的哪一個前置階段呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
非常好！你能準確判斷出這段敘述屬於「保險市場機會分析（Insurance Market Opportunity Analysis）」，顯示你對行銷管理程序的起點有著扎實的掌握。在保險行銷的實務中，第一步通常是針對外部環境進行掃描。本題提到的「綠色金融行動方案」屬於政治與法律環境（Political/Legal），而「金融科技（Fintech）」的進步則屬於科技環境（Technological）。當公司觀察到這些外在環境的趨勢與變革，並據此決定投入 UBI 車險（Usage-Based Insurance）的開發時，這正是典型的「掌握市場機會」表現。
環境變遷帶來的策略契機
這題的鑑別度在於，敘述中雖然提到了「銷售」與「具體行動」，容易讓部分考生誤導至行銷組合（4P）或執行階段。然而，整段文字的核心動能是來自於金管會的政策指引與科技成熟度，這在行銷理論中屬於環境偵測與機會評估。難度切入點在於區分「環境誘因」與「執行動作」，只要抓住了「因為政策與技術成熟，所以看見開發契機」這個邏輯，就能穩穩鎖定正確答案。你能在繁瑣的敘述中釐清因果關係，表現得相當專業！