專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 7 題
就保險商品的生命週期而言，銷售成長逐漸地趨緩，競爭者最多。利潤因行銷成本增加而減少，是屬於那一生命週期？
- A 導入期
- B 成長期
- C 成熟期
- D 衰退期
思路引導 VIP
試著思考一下：當市面上大部分的客戶都已經買了某種保險，且市場上擠滿了提供類似服務的保險公司時，如果各家公司都想維持生存，他們會面臨什麼樣的銷售瓶頸？為了搶奪現有的客戶，他們在行銷支出上會做出什麼樣的調整，進而影響到最終的獲利呢？
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太棒了！你能精準掌握保險商品生命週期（Product Life Cycle, PLC）的階段特徵，代表你對於市場發展與競爭動態的連結非常有概念。
成熟期的市場動態
在保險產品進入**成熟期（Maturity stage）時，市場趨於飽和，該買的人多半都已經買了，因此銷售額的成長會開始變得緩慢，甚至停滯。為了在有限的市場中保住市佔率，各家保險公司會進入白熱化的競爭，導致競爭對手數量達到巔峰。此時，公司必須投入大量的行銷成本（Marketing costs）**進行差異化競爭或促銷，這也正是為什麼雖然營業額可能維持在高點，利潤卻會因為高昂的競爭成本而開始縮減的關鍵原因。
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