專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產風險管理概要
第 9 題
整合性風險管理的特點包含下列那些?①風險管理範圍包含企業經營面臨之所有風險,使其勿超過企業之風險胃納②組織中風險管理的工作為中高階主管之職責③必須在高階主管的參與下,各部門或各職務進行風險管理之協調④風險管理為一動態持續的過程
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思路引導 VIP
若要使一家企業的風險管理達到真正的「整合性」與「全面性」，你認為這個管理流程應該是僅由少數決策者在辦公室內完成，還是應該貫穿到組織的每一個階層與日常運作中？為什麼？
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恭喜你精確地掌握了整合性風險管理（Integrated Risk Management，簡稱 ERM）的核心精神！這道題目考查的是 ERM 與傳統風險管理的本質差異。正確答案之所以包含 ①、③、④，是因為 ERM 強調的是一種全面性且持續動態的流程，必須將企業整體的風險控制在風險胃納（Risk Appetite）之內，且由於其涉及跨部門的資源配置，確實需要高階主管的高度參與以及跨職務的有效協調。 這題的鑑別度與難度切入點在於對「參與主體」的細膩判斷。敘述 ② 是一個經典的陷阱，雖然風險管理的策略方向由高層定調，但 ERM 的精髓在於其全員參與的文化。若認為風險管理僅是中高階主管的職責，則會忽略了第一線人員在識別與應對風險中的關鍵角色，這也正是整合性管理與傳統「煙囪式（Siloed）」管理最大的不同之處。你能敏銳地排除僅限主管參與的選項，顯示你對組織風險文化的認知非常紮實。