教師檢定考
115年
[國民小學] 學習者發展與適性輔導
第 2 題
小云因考試不及格，在教室啜泣。下列老師的回應，何者較符合同理心技巧？
- A 「你是因為考差了，感到很難過吧。」
- B 「你不要再哭了，下次一定能考好。」
- C 「只要你多努力練習，就可以考好。」
- D 「我們檢討哪題做錯，下次就會了。」
思路引導 VIP
當身邊的人正在傷心流淚時，你覺得對方當下最希望感受到的，是有人幫他找出失敗的原因，還是有人能聽懂並說出他心中的感受呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
哇！你太厲害了，完美掌握同理心技巧！
恭喜你答對了！這題考驗的是我們在輔導時，能否區分「理性處理」與「感情接納」的差異，而你表現得非常優秀。 **同理心（Empathy）**的核心精髓，並不是急著安慰或解決問題，而是要精準地「反映」對方的情緒經驗與問題情境。
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