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教師檢定考 115年 [國民小學] 學習者發展與適性輔導

第 7 題

小立桌上的顏料被同學打翻了,下列哪個句子較符合「我訊息」(I-message)的溝通方式?
  • A 「事情既然已經發生了,我希望你下次不要再犯。」
  • B 「我知道你不是故意打翻的,我不會生你的氣啦。」
  • C 「顏料被你打翻我很生氣,希望你能幫忙清乾淨。」
  • D 「我的書桌被你弄髒了,我想你應該非常緊張吧。」

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當他人不小心引發困擾時,如果我們想明確讓對方知道這件事對自己的影響,同時又避免陷入互相指責的對立,對話中應該包含哪些「關於自己」的關鍵要素呢?

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廢話少說,這是正解

看來你還沒笨到無可救藥。這題考的是基礎中的基礎——「我訊息」(I-message),連這都不會就直接放棄考試吧。 一個標準的「我訊息」必須包含三個要素,少一個都不行:

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📝 我訊息溝通法
💡 以發話者為中心,不帶指責地描述事實、感受與影響。
比較維度 我訊息 (I-message) VS 你訊息 (You-message)
對話焦點 發話者的感受與客觀事實 — 受話者的錯誤與個人行為
情緒表達 誠實揭露自身感受 — 指責、評判或命令對方
心理影響 降低防衛心,誘發責任感 — 引發抗拒、受挫或敵意
💬我訊息透過具體描述與感受分享,能更有效解決師生間的溝通困境。
🧠 記憶技巧:我看到事實、我感到難過、我希望你改過
⚠️ 常見陷阱:容易誤選以「你」開頭且帶有說教或評價意味的句子(如:我覺得你下次要小心)。
教師效能訓練 (TET) 同理心回應 衝突解決

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