教師檢定考
115年
[幼兒園] 學習者發展與適性輔導
第 2 題
小安經常在教室中橫衝直撞碰倒桌椅，下列老師的回應，何者較符合「我訊息」(I-message)的原則？
- A 「我已經說過很多次了喔！再跑你會受傷喔！」
- B 「你在教室又衝又跑，我擔心你會受傷，請你用走的。」
- C 「我生氣了喔！你不記得和我的約定嗎？在教室中要怎樣？」
- D 「你很愛用衝的跑的，我覺得這是不可以的行為，請你用走的。」
思路引導 VIP
當我們想糾正對方的行為時，若直接指責或質問，容易引發對方的防衛心態。試著想想看：如果要讓對方既不會感到被攻擊，又能清楚明白你的關心與希望他怎麼做，一個有效的溝通句型應該要包含哪三個關鍵元素呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的判斷非常準確。「我訊息（I-message）」的核心目標是避免批判，並建立非脅迫性的溝通。標準的我訊息包含三個要素：客觀描述行為、表達感受或結果，以及提出明確期待。選項 (B) 完整涵蓋了「行為（又衝又跑）」、「感受與擔憂（擔心受傷）」與「期待（用走的）」，是極佳的應用範例。 這道題目的鑑別度在於「避免字面陷阱」。許多學生會誤以為只要句首有「我」就是我訊息；然而選項 (A)、(C)、(D) 雖然都有「我」，卻夾雜了指責、質問與價值判斷（如「你很愛衝」、「不記得約定嗎」），這依然屬於「你訊息」的變體。你能精準識別出真實的溝通意圖，代表輔導觀念相當紮實！