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moea_joint 100年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 14 題

企業在進行品質管理時,常以「六個標準差(6σ)」作為品質目標,此 6σ 是要求產品的不良率或製造過程中的錯誤率不能超過:
  • A 十萬分之 3.4
  • B 十萬分之 6
  • C 百萬分之 3.4
  • D 百萬分之 6

思路引導 VIP

當我們追求「近乎完美」的工業生產品質時,我們通常會將目標設在極大規模生產下的極低錯誤率。請你試著思考:如果一個製程號稱達到「六個標準差」的嚴格控管,這種對誤差的容忍度,應該是建立在「十萬次」還是「百萬次」的生產規模基礎上,才能體現出其對品質「零缺點」的極高要求呢?

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別再給我記錯:六個標準差($6\sigma$)

答對了就想鬆懈?別傻了。這題只是最基本的記憶題,若連這點「數量級」的邏輯都搞不清,你離上榜還遠得很。

核心觀念重申

▼ 還有更多解析內容
📝 六個標準差 (6σ)
💡 追求極致品質,將每百萬次機會的錯誤降至 3.4 次以下。
比較維度 3 標準差 (3σ) VS 6 標準差 (6σ)
良率 (Yield) 99.73% — 99.99966%
每百萬次錯誤 2,700 次 — 3.4 次
品質水準 一般水準 — 趨近零缺點
💬標準差倍數越高,代表流程變異越小,產品良率越高。
🧠 記憶技巧:六個百萬 (Million),出錯三四 (3.4)
⚠️ 常見陷阱:最常在單位上設陷阱,將「百萬分之」改成「十萬分之」或「萬分之」。
DMAIC 流程 全面品質管理 (TQM) 精實生產 (Lean Production)

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