高考申論題
105年
[觀光行政(選試觀光英語)] 旅運經營學
第 三 題
📖 題組:
四、請試述下列名詞之意涵;若為英文縮寫,須將全名寫出並說明之。(每小題 5 分,共 25 分) ㈠ LGBT Travel ㈡ Staycation ㈢ VWP ㈣ Accessible Tourism ㈤ SeaPass Card
四、請試述下列名詞之意涵;若為英文縮寫,須將全名寫出並說明之。(每小題 5 分,共 25 分) ㈠ LGBT Travel ㈡ Staycation ㈢ VWP ㈣ Accessible Tourism ㈤ SeaPass Card
📝 此題為申論題,共 5 小題
小題 (三)
VWP
思路引導 VIP
看到 VWP 應立刻聯想到國際旅遊實務中最常遇見的美國「免簽證計畫 (Visa Waiver Program)」。答題時除了精準拼出英文全名與定義(免簽赴美觀光商務停留最多90天)外,務必補充實務配套措施「ESTA」以及台灣加入此計畫的現況,以展現實務觀光行政的敏銳度。
小題 (一)
LGBT Travel
思路引導 VIP
看到本題,首先需將 LGBT 英文全名展開並翻譯,接著點出其在旅運經營上的核心概念「粉紅經濟(Pink Economy)」。論述時應提及該客群的消費特徵(高消費力、重視性別友善環境),並結合台灣同婚合法化後的市場優勢與實務應用。
小題 (二)
Staycation
思路引導 VIP
看到 Staycation,應立刻拆解字根(Stay + Vacation),點出其中文譯名(宅度假),並結合近年疫情影響、通膨及永續旅遊趨勢,說明其實質內涵與台灣飯店業者的實務操作策略。
小題 (四)
Accessible Tourism
思路引導 VIP
看到「Accessible Tourism」,應直譯為「無障礙旅遊」。作答時除了點出身心障礙者外,務必擴及高齡者與嬰幼兒家庭等受眾,並從硬體(設施)、軟體(資訊與服務)及高齡化市場趨勢三個維度切入,以展現實務廣度。
小題 (五)
SeaPass Card
思路引導 VIP
看到「SeaPass Card」應立刻聯想到「遊輪旅遊(Cruise Tourism)」。解題時需點出這是一張結合「房卡、身分證、信用卡」的三合一多功能卡,並說明其在遊輪無現金管理、交易紀錄與安全管控上的實務重要性。