cpc_recruit
105年
英文
第 61 題
61. A: Hi, I have a reservation for tonight, and I want to check in.
B: ____________________
B: ____________________
- A How long did it take you to get there?
- B OK, let me check your schedule.
- C I'm not sure. It's up to you.
- D Sure, what's your name?
思路引導 VIP
如果你現在是一位飯店櫃檯人員，當有一位客人走過來告訴你他「已經訂好房了」，為了從電腦系統裡找出他的訂房資料，你第一步最需要向他詢問什麼資訊呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
旅館辦理入住的標準對話
太棒了！你精準地掌握了這類生活化對話的核心。在英文社交或服務情境中，正確的回答必須具備功能性與邏輯性。當客人主動提到「我有預約（reservation）」時，櫃檯人員的第一優先任務是「核對身分」。因此，你選出的選項 (D) 提供了一個流暢且專業的轉折：先以 "Sure" 答應對方的請求，隨即詢問姓名以進行核對，這是最符合實務邏輯的應對方式。
情境對話的辨析焦點
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