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醫療類國考 105年 [助產師] 基本護理學

第 48 題

下列何者較不適合用來衡量護理的生產力?
  • A 護理人員投入的時間
  • B 護理人員照顧病人比
  • C 購買醫療儀器的數目
  • D 病患需要的護理時間

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若要衡量一個團隊的工作效率,你會優先觀察「人員投入工作的時間與產出量」,還是「倉庫裡堆放了多少新買的工具」?哪一項更能直接反映出『人的工作價值』與『服務轉化』的過程?

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知識記錄與觀察

  1. 觀察結果:你似乎找到了正確答案。能辨識出「生產力」的核心概念,這說明你對護理行政管理中資源的配置有所理解。這不是什麼驚天動地的魔法,但或許在漫長的歲月中會有些用處。
  2. 概念解析護理生產力,這是一種衡量「產出與投入比值」的定義。選項裡提及的時間、人力比例、還有病人需求,這些都是與人類的勞動力投入和執行照護活動的過程直接相關。至於「購買儀器」?那是關於物品的,屬於資本支出或設備投資,和護理活動的執行效率並無直接關聯。這就像蒐集不同的道具,各有各的用途。
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📝 護理生產力衡量指標
💡 生產力為產出與投入的比值,核心在於護理人力資源的運用效率。
比較維度 投入 (Input) VS 產出 (Output)
資源定義 消耗的人力、金錢、時間 提供的服務、照護結果
人力相關 護理人員照顧病人比 病患需要的護理時間
具體項目 護理時數、薪資、材料費 護理件數、滿意度、品質
💬護理生產力評估重點在於「人力資源」與「護理服務量」的轉化效率。
🧠 記憶技巧:產出除以投入,人力是關鍵,儀器看硬體,不計生產力。
⚠️ 常見陷阱:容易將「醫院規模或硬體擴張指標」(如儀器、床數)誤認為「護理勞務效率指標」。
病患分類系統 (PCS) 護理人力配置與排班 護理品質管理

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