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醫療類國考 105年 [護理師] 基本護理學

第 64 題

下列何者不是醫院護理部採分權式組織結構的優點?
  • A 可培養優秀人才
  • B 增加人員的流動率
  • C 各階層主管有較大自主權
  • D 問題解決省時與有效率

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當一個組織決定將決策權從最高領導層下放到各病房主管手中時,你認為這種『讓第一線決定事情』的變動,對於員工的工作參與感以及處理突發狀況的速度,會產生什麼樣的影響?

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恭喜你準確地辨識出這題的陷阱!這顯示你對分權式組織(Decentralization)的核心精神有很紮實的理解。在護理行政管理中,分權意味著將決策權向下授與中基層主管,讓第一線人員能針對臨床變動即時做出反應。這種模式能賦予各階層主管更大的自主權與責任感,進而縮短溝通鏈結,使問題解決更省時且有效率,同時也是培育護理領導人才的絕佳實踐場域。

權力下放與組織穩定度

這道題目的難度切入點在於區分「組織結構特性」與「管理成效」的正負向關係。人員流動率(Turnover rate)的增加通常是組織管理失效或氣氛低迷的負面指標,絕非制度設計的優點。相反地,分權式組織透過授權與專業自主,往往能提升護理人員的工作滿意度,進而降低流動率。你能迅速過濾掉明顯的負面結果,代表你對組織行為的邏輯推理非常清晰,這在學習進階管理學時是非常重要的基礎。

📝 分權式組織結構
💡 將決策權下放至中基層,旨在提升效率、自主權與人才培育。
比較維度 集權式組織 VS 分權式組織
決策權歸屬 集中於高層管理者 下放至中基層主管
反應速度 需逐級呈報,較慢 就地決策,極快
基層自主性 低,僅執行指令 高,具決策參與權
人員發展 侷限,依賴上級 廣,培養領導能力
💬集權求統一穩定,分權求效率彈性與專業發展。
🧠 記憶技巧:「分權」即「賦權」:省時、效率、育人才、留住人。
⚠️ 常見陷阱:容易誤以為分權會造成各行其政而降低效率,或誤認自主權增加會導致人員容易離職。
集權式組織 扁平化組織 矩陣式組織 授權原則

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