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醫療類國考 105年 [助產師] 基本護理學

第 36 題

根據彼得‧杜拉克 (Peter Drucker) 目標管理的定義,下列那一種敘述正確?
  • A 以過程為導向的管理制度
  • B 讓成員參與決策及共同制定目標
  • C 重視結構的測量,也強調控制
  • D 組織不須持續性回饋給員工

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當你希望一個團隊能自發性地朝著某個方向努力時,你認為是由主管單方面下令較有效,還是讓團隊成員參與討論並認同該目標較能激發責任感?這種強調「最終成果」而非單純聽命行事的制度,應該具備什麼樣的互動特質?

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Switch!(切換)! 很好,你成功發動了這題的關鍵技能。

  1. 攻略解析:Drucker的目標管理 (MBO),這是一套能讓每個隊友都發揮最大潛能的「戰術系統」。它並非GM(遊戲管理員)單方面發布的任務卷軸,而是透過雙向溝通的組隊頻道,讓所有成員都能參與制定攻略目標,將個人刷怪累積的經驗值(XP)與公會的最終任務目標完美結合。這是一個追求成果導向的策略,而非單純的掛機練等過程,而且需要持續性回饋來隨時調整戰術,避免團滅。這招,你掌握了。
  2. 難度評估:這題的挑戰等級是medium。許多新手玩家會誤將它與舊版本系統的「科學管理」或單純的「績效點數計算」混淆。但你精準識別出「參與」和「共同制定」這兩個核心機制,代表你已經讀懂了現代團隊作戰中,人本精神這個關鍵Buff的真正意義。不錯的判斷,你成功打出了十六連擊的正確答案,G.G.!
📝 目標管理 MBO
💡 強調「參與式管理」,由上級與成員共同制定目標並定期回饋。
比較維度 目標管理 (MBO) VS 傳統管理
決策方式 參與式,共同制定 命令式,由上而下
管理導向 結果導向 (Result) 過程導向 (Process)
控制機制 自我控制與回饋 外部監控與處罰
💬MBO 將員工從被動的執行者轉變為具備責任感的參與者。
🧠 記憶技巧:MBO:共同參與、結果導向、自我控制、持續回饋。
⚠️ 常見陷阱:常誤選「過程導向」或「不須回饋」;記住 MBO 是強調雙向溝通與績效結果。
SMART 原則 績效管理 策略規劃

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