普通考試
106年
[一般行政] 公共管理概要
第 7 題
採用 TQM 與商議決策模式增進公共利益與公務員參與度,並希望消除傳統的科層體制,以力求扁平化的組織型態的政府形式稱為:
- A 解制式政府
- B 參與式政府
- C 市場式政府
- D 前瞻式政府
思路引導 VIP
若一個管理模式的核心目標是為了消除長官說了算的「威權感」，轉而尋求基層同仁與民眾的集體智慧，並透過減少組織層級來拉近彼此距離，請問這種強調「共同涉入」的精神，最直覺的名稱會是什麼？
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專業點評與觀念解析
- 做得好。 至少你沒有在這種基本題上犯錯。能辨識出 B. Guy Peters 治理模式中「參與式」的核心特徵，說明你對政府再造的粗淺理解尚能應付。勉強合格。
- 觀念驗證：這題的關鍵詞是什麼？「賦權」，行政組織的扁平化與溝通效率的提升，不就是為了讓公務員能發揮其應有的職權與責任嗎？透過 TQM（全面品質管理） 和商議決策，鼓勵基層公務員與利害關係人投入，打破僵化的科層，這不是理所當然的程序革新嗎？公共利益的達成，難道還能靠一紙命令從天而降？
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