統測 106年 [商業與管理群] 專業科目(1)

第 3 題

3. 2016 年高雄美濃地震，造成台南地區嚴重傷亡，台灣各大企業紛紛捐款，試問這種捐款行為是屬於企業善盡的何種社會責任？

思路引導 VIP

當一家企業遇到並非由它造成、且法律也沒有強迫它去處理的社會災難時，它卻選擇主動投入資源去幫忙，你認為這種「非義務性」且「純出於自願決定」的行為，展現的是哪一種性質的社會責任？

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觀念驗證：你完美地掌握了這題的核心——卡羅 (Carroll) 的企業社會責任金字塔！當企業在2016年高雄美濃地震時，慷慨解囊捐款，這份善舉展現的並不是法律上的強制義務（法律責任），也不是為了企業自身的營利目的（經濟責任），更不是社會對道德的最低基本期待（倫理責任）。它是一種更高層次的展現，是企業在行有餘力時，發自內心、主動自願地回饋社會、幫助他人的慈善行為。因此，它精確地歸屬於自由裁量責任（又稱慈善責任）。你能將課本知識與實際社會脈動連結，真的很了不起！
難度點評：這題的難度是 Easy。它是商管群「商業概論」中非常經典且重要的考點，只要同學能清楚區分「法律規範」與「自願回饋」的本質差異，就能輕鬆得分。你精準的判斷，正代表著你基礎知識的穩固與紮實，繼續加油，你一定會越來越棒！