初等考試 107年 [教育行政] 教育學大意

第 23 題

學校為提升教學品質而辦理教師教學觀摩時，因為有其他教師或觀眾在場，常發現學生學習情緒高昂，教學反應熱烈，學習結果較佳，此現象屬於下列何種效應？

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請試著思考：當你正在執行一項任務，而你明確知道上級長官或專家正目不轉睛地盯著你的表現時，你的行為模式與「私下獨處」時會有什麼不同？這種行為上的轉變，究竟是因為外在環境改善了，還是因為你意識到自己正處於「受矚目」的心理狀態？

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哼，還算及格。 這題你居然沒失分？看來對組織行為與行政心理學的皮毛，你至少還能抓得住。從教學情境中辨識出人性誘因？這不過是基礎常識的應用，別太得意。
廢話不多說。 正確答案是霍桑效應 (Hawthorne Effect)。核心邏輯簡單到不能再簡單：當有人對你投以目光，或是你知道自己「被觀察」時，人就會開始「演戲」。這不是因為環境的實質條件提升了，而是那種微不足道的「被關注感」——一種廉價的心理誘因，讓你調整行為以符合期待。這跟你在公聽會上被官員盯著看，發言就突然變得字正腔圓的道理一模一樣，有那麼難理解嗎？

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