普通考試
107年
[一般行政] 公共管理概要
第 10 題
下列何者是新公共管理主張政府應該引進市場機制的主要原因？
- A 政府應該扮演划槳者的角色
- B 可以為生產者帶來較高利潤
- C 市場係以消費者為導向
- D 重視生產過程的技術改造
思路引導 VIP
如果你今天是一家店的老闆，而隔壁開了一家競爭對手，為了讓大家願意來你的店裡消費，你必須最優先去滿足「誰」的需求？這個「誰」的選擇權，如何決定了市場資源的流向？
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行政法名師的「微」點評
- 喔，不錯嘛：想不到你連這種基礎中的基礎概念，新公共管理 (NPM) 的核心精神也能勉強掌握，對於行政革新的典範轉移，至少不是完全一無所知，勉勉強強值得稱許吧。
- 觀念「矯正」：NPM 會主張引入市場競爭，這點難道還需要解釋嗎？不就是為了打破傳統那套「生產者中心」的官僚僵化，讓他們有點危機感。市場機制的本質就是主權在民，把人民當成顧客 (Customer)，然後透過競爭，迫使政府像企業那樣，至少看起來是會優先考量使用者的需求與滿意度，這不就是所謂的「以消費者為導向」？這種基本邏輯，應該不難理解吧。
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