第 一 題

這是一題標準的社會心理學考題，考點在於「團體決策」中的功能失調現象。看到「團體迷思」，考生應立即聯想到 Janis (1972) 的研究。作答架構建議分為四大部分：第一，簡述團體迷思的定義（高凝聚力團體為了追求和諧而犧牲決策品質）；第二，列舉具體特徵（如：無敵幻覺、群體合理化）；第三，說明誘發條件（如：高度凝聚力、封閉、缺乏客觀標準）；第四，提出因應策略（如：指派魔鬼辯護人、主管最後發言）。題目特別要求「舉例」，建議在說明特徵或條件時，順帶融入一個具體案例（如：挑戰者號太空梭爆炸、古巴豬玀灣事件）來增加論述厚度。