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高考申論題 107年 [化學安全] 化學品健康風險評估溝通與管理(含相關法規)

第 四 題

四、假設出現以下不實傳言,並且透過 Line 群組大量轉傳: 「不要再喝柳丁汁了,柳丁含有高濃度的劇毒農藥巴拉刈,喝現榨柳丁汁,就像喝農藥自殺!救人一命,勝造七級浮屠,請大家協助轉傳!!!」 為挽救柳丁價格崩盤,協助政府部門迅速傳達正確、簡潔的訊息,請嘗試撰寫一則簡單說明與詳細的新聞稿,進行風險溝通。(25 分)
📝 此題為申論題

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本題測驗危機事件中的『風險溝通』實務能力。考生應運用風險溝通原則(迅速、透明、同理心),兵分兩路:首先撰寫適合社群軟體(如 LINE)轉傳的圖文短篇闢謠訊息,強調『巴拉刈全面禁用』之事實與法律罰則;接著撰寫正式新聞稿,以官方立場詳細說明法規現況、監測數據(零暴露)及食安法相關裁罰,藉此穩定民心與農作市場。

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【破題】 面對社群媒體的不實謠言,風險溝通應秉持「迅速釐清事實」、「展現官方公信力」與「同理農民處境」三大原則。溝通策略需包含易於轉傳的「簡短澄清訊息(懶人包文字)」以及供媒體與大眾查證的「詳細新聞稿」,並結合現行法規(農藥管理法之禁用規定,及食安法之散播謠言罰則)進行嚇阻與澄清。 【論述】

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