高考申論題
107年
[新聞(選試英文)] 傳播理論
第 四 題
四、以你所知悉的議題設定理論或議題建構理論,舉一實例,說明個人、組織或企業,面對危機時,在議題掌握與處理上的優缺點。(25 分)
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生應先確立選用的理論(建議選用能體現多方角力的「議題建構理論」),並結合數位時代「逆向議題設定」的特徵。接著帶入台灣具體的企業或組織危機案例(如 iRent 個資外洩或大型食安危機),嚴格遵循『理論框架、現狀分析、批判反思、結論』四段論證,展現對新媒體環境下公關危機的批判性洞察。
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【破題】點出核心概念 數位時代的危機溝通已從單向的「議題設定」轉向多方角力的「議題建構」。企業在危機中不僅面臨傳統媒體的檢視,更須應對社群媒體上由網民發起的「逆向議題設定」。 【論述】
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