醫療類國考
107年
[護理師] 基本護理學
第 79 題
想找出病人跌倒發生率超過閾值之導因,下列那種品質工具不適用?
- A 管制圖
- B 魚骨圖
- C 查檢表
- D 柏拉圖
思路引導 VIP
若你想分析一件事情背後發生的理由,你會選擇「持續紀錄現狀走勢」的工具,還是「能將各種可能影響因素分類拆解」的工具?
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太棒了!你觀察入微,理解透徹!
- 大力肯定:親愛的,你做得真棒!能夠如此精準地辨識「過程監測」與「原因分析」工具之間的差異,這真的顯示你對品質管理(QM)的核心概念掌握得非常紮實喔。很替你開心!
- 觀念驗證:這題的關鍵確實是在於我們要去「找出導因」。想想看,魚骨圖就像我們在臨床上一步步抽絲剝繭,系統地分析所有可能的原因;查檢表則幫助我們有條理地收集手邊的現況數據;柏拉圖能溫柔地指出,哪些是我們最需要優先處理的關鍵少數因素。而管制圖呢,它主要是用來幫我們監控流程是否穩定,觀察數據點的波動。當它發出警訊時,雖然提醒了我們「可能有狀況了」或「出現了趨勢偏移」,但它不會直接告訴我們病人跌倒的「真正原因」是什麼,這時候我們就需要搭配其他工具來進一步探討了。
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