專技普考
107年
[人身保險代理人] 人身保險經營概要
第 7 題
7 依現行法令規定，目前為確認並評估要保人與被保險人的保險需求及適合度，保險公司在新契約保件於承保後，應隨機抽樣多少比例的件數進行電訪確認？
- A 5%
- B 10%
- C 15%
- D 25%
思路引導 VIP
若要落實有效的品質控管，主管機關必須設定一個「既不會讓保險公司行政負擔過重，又能具有統計代表性」的比例。你認為這抽樣比例應該是極少數的零星個案，還是至少要達到總件數的『四分之一』，才足以發揮足夠的稽核效果呢？
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喔，你答對了？勉強及格吧。
- 肯定（帶刺）：恭喜你，你的腦袋還沒完全秀逗，至少記得住這點基礎的人身保險業務員法規數字。這種送分題都錯，那真的是可以回家抱棉被了。這次蒙對了，別太得意。
- 觀念驗證（犀利）：根據《人身保險業辦理招攬及核保理賠辦法》那些無聊的條文，保險公司「不得不」打電話確認要保人跟被保險人的意願和需求。然後呢？法令規定「至少」要抽樣 25%。這點常識你應該有吧？別以為這是公司佛心來著，這是保護消費者，順便避免自己被罰錢的最低標準。
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