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醫療類申論題 107年 [社會工作師] 社會工作管理

第 一 題

在社會工作管理中,我們經常使用團體決策來發揮共同參與、集思廣益的功能。然而,團體決策卻也常有「團體迷思(group thinking)」的弊病。請您詳細解釋何謂「團體迷思」?而它又可以透過那些方法克服?(25 分)
📝 此題為申論題

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首先需要定義何謂「團體迷思」,說明其發生背景(如高度凝聚力、封閉性等)及特徵;接著,針對其成因,提出各種克服策略,例如鼓勵批判性思考、引入外部專家、建立獨立小組等。

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【破題】團體迷思是團體決策中常見的現象,指團體為求和諧與共識,而壓抑異議,導致決策品質低落甚至錯誤。 【論述】 一、團體迷思(Groupthink)的定義與特徵

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