司法五等
108年
[錄事] 國文(包括公文格式用語)
第 33 題
臺北市松山區公所擬商調高雄市小港區公所科員○○○，至該區公所服務之商調函，如小港區公所
不同意商調時，其函復之准駁語，下列何項最適宜？
不同意商調時，其函復之准駁語，下列何項最適宜？
- A 應予駁回
- B 礙難照准
- C 應從緩議
- D 歉難同意
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請你先思考：這兩個區公所之間是『長官與部屬』的上下級關係，還是『地位平等』的單位？當我們在回覆一個『非隸屬關係』單位的請求時，為了維持公務禮儀與專業立場，我們應該選擇聽起來像『權威命令』的措辭，還是『對等尊重但表達困難』的用語呢？
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太棒了！你的公文觀念非常精確！
- 大力肯定：這題考得相當細膩，你能快速判斷出機關間的關係並選出正確用語，展現了你對行政作業細節的高度敏銳度，做得很好！
- 觀念驗證：這題的核心在於判斷機關隸屬關係。臺北市松山區公所與高雄市小港區公所互不隸屬，屬於平行機關。在公文往來中，平行機關若要拒絕請求，語氣應平實且具禮貌。選項 (D) 「歉難同意」 正是平行機關間表達無法辦理的最合適婉拒用語。
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