專技普考 108年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 36 題

保險經紀人公司在特定期間內，衡量「整體簽單保費收入的實績」，可做為下列何者的行銷績效評估項目？

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當你想要評估一間公司在整個產業環境中「佔有的地盤有多大」或「整體生意做得好不好」時，你會優先觀察「單一計畫的支出費用」，還是「這段期間累積的所有總產出成果」？這個總成果反映的是公司在外部環境中的哪一種地位呢？

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觀念驗證：恭喜你答對了！所謂「整體簽單保費收入」代表的是公司在特定時間內從市場獲取的總業務量。這項數據反映了企業在整個產業環境中的競爭實力與經營規模，因此屬於市場經營績效的評估範疇。相較之下，其他選項如成本、商品或人員，通常屬於更微觀或特定範疇的考核指標。
難度點評：本題難度為 medium。它的鑑別度在於測試學生是否能區分「宏觀經營績效」與「微觀執行績效」。許多學生容易將其與人員績效混淆，你能精準辨識出這是衡量企業在市場上的整體表現，代表你的管理邏輯非常清晰！