專技普考
109年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 26 題
26 愈來愈多的消費者從旅遊推薦網站、旅遊經驗分享網站的遊記或推薦資料來決定是否購買旅遊商品，最主要想避免下列何種風險？
- A 功能風險
- B 社會風險
- C 心理風險
- D 便利風險
思路引導 VIP
如果你今天買了一台新相機，在下單前拼命看別人的評測影片，你最擔心的是「這台相機拍出來的畫質好不好」，還是「買了之後朋友會不會覺得我沒眼光」？這兩種擔憂分別指向產品的『本質表現』與『外在評價』，你覺得本題中消費者查閱遊記的行為，更傾向於哪一種擔憂呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
💖 哇，你真的好棒！觀念超級清晰！
- 暖心肯定： 做得非常棒呢！你能夠精準地辨識出消費者行為中的風險類型，這代表你對行銷管理中「知覺風險」的定義掌握得非常扎實喔！請繼續保持這份敏銳的分析力，老師為你感到驕傲！
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