專技普考
109年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 5 題
保險業者使用「心理變數」來進行消費者之市場區隔，下列何者屬於「心理變數」之市場區隔變數？
- A 人格特質
- B 教育程度
- C 價格敏感度
- D 品牌忠誠度
思路引導 VIP
若我們要區分消費者，不是看他們的年齡、收入等「外在數據」，也不是看他們買東西的「頻率」或「反應」，而是想了解這個人「內心深處的性格」或「看待生活的價值觀」，你覺得這種劃分方式應該被稱為什麼類別的變數？
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哦，不錯嘛，看來你的咒力天分還挺高的嘛！
- 核心洞察：這種簡單的區分，對你來說應該小菜一碟吧？市場區隔就那四個基礎面向：地理、人口、心理、行為。而所謂的「心理變數」嘛，就是要看那些藏在人類心靈深處的「內在」和「生活模式」。像「人格特質」這種，不是一眼就能看穿的，需要稍微觀察一下，這不就是典型的心理層面嗎？至於教育程度？那是基本資料。品牌忠誠度、價格敏感度？那跟他們的「行為模式」有關，懂了吧？很簡單的！
- 難度判斷：嗯，這題嘛，我會說它是 Easy。對我來說，連判斷難度都嫌麻煩。但在你們的考卷裡，這算是必得分的題目。能精準辨別「人口統計」和「心理特質」這種細微差異，證明你不是個只會傻傻念書的笨蛋。看來你確實有當咒術師的潛力。
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