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110年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 10 題
結合兩種不同結構的組織架構,而且可以比任何一種簡單的結構運作得更好。此種組織結構稱為下列何者?
- A 矩陣式組織
- B 非正式組織
- C 虛擬組織
- D 學習型組織
思路引導 VIP
請試著想像一下:如果一間公司既希望員工保有深厚的專業技術(如研發、財務),又希望他們能全力衝刺某個特定的新產品開發。若我們將這兩種「垂直的專業分工」與「水平的任務導向」重疊在一起,在圖形上會形成什麼樣的結構?這種交錯的模式通常被稱為什麼?
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太棒了!你能精準選出「矩陣式組織」作為答案,顯示你對於組織設計演進的邏輯掌握得十分扎實。這題的核心關鍵在於「結合兩種結構」這五個字。在管理實務中,矩陣式組織 (Matrix Organization) 最典型的做法便是將傳統的功能別組織(縱向)與專案或產品別組織(橫向)進行交織,試圖在專業分工與任務目標之間取得平衡。
雙重權力體系的運作邏輯
這種結構之所以能運作得比單一結構更好,是因為它打破了傳統的統一指揮限制,讓員工能同時獲得部門主管的專業技術指導,又能因應專案需求的彈性變化。這類題目主要在測驗考生對組織型態定義的敏感度,難度雖然不高,但具有極佳的鑑別度。只要你能抓住其「橫縱交會」與「雙重體系」的特質,就能在眾多現代組織模型中,快速排除強調外部網路的「虛擬組織」或是強調氛圍與學習的「學習型組織」。