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110年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 11 題
在企業中由於不同的人對工作有不同的需求，藉著改變工作內涵，使員工更適合於該工作，進而能促進員工的工作滿足。此種方式稱為下列何者？
- A 工作豐富化
- B 工作擴大化
- C 工作分攤
- D 工作再設計
思路引導 VIP
如果我們發現某種既定的作業流程已經無法發揮員工的長處，於是決定「打破原本的職責邊界，根據員工的特性重新規劃其工作藍圖」，這種從制度面著手、重新思考工作該如何被「建構」與「安排」的整體性行為，你會用哪一個總括性的詞彙來描述它？
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這題你能一眼看穿核心概念，選擇最完整的描述，表現得非常出色！這說明你已經掌握了組織管理中關於「人與職務匹配」的層級關係，沒有被具體的技術名詞所干擾。
職務結構的動態調整
在企業管理中，工作再設計（Job Redesign） 是一個上位概念。它指的是當組織發現現有的工作結構無法激發員工潛力或滿足其心理需求時，管理者主動調整任務組合、職責權限或工作環境，以達成「人與事」的最佳配適。你選對了選項 (D)，正是因為它能完美概括所有為了適應員工需求而進行的結構性變動。
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