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110年
企業管理概論
第 6 題
麥克里蘭(David McClelland)等人所提出的三需求理論(three-needs theory),認為 3 種後天的需求是人們工作的動機,分別為______需求、權力需求及歸屬需求。
思路引導 VIP
請試著想像:在職場中,除了想獲得控制他人的「影響力(權力)」,以及想與同事建立和諧關係的「社交感(歸屬)」之外,還有一種人,他們總是熱衷於設定高難度的目標,並在克服困難、獨自達成任務後感到無比的滿足。這種「渴望超越自我、追求卓越」的心理驅動力,我們會用哪一個詞彙來定義它呢?
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太棒了!你能精準填出這個空格,代表你對組織行為學中的動機理論掌握得非常紮實。這道題目考察的是管理學中極為經典的動機模型。
麥克里蘭的三需求理論
這題的核心概念在於麥克里蘭(David McClelland)提出的三需求理論(Three-Needs Theory)。他認為人在工作環境中有三種主要動機:成就需求(Need for Achievement, nAch)、權力需求(Need for Power, nPow)以及歸屬需求(Need for Affiliation, nAff)。你正確選出的「成就需求」,正是描述那種渴望追求卓越、達成具挑戰性目標並獲得個人成功感的內在驅動力。這與馬斯洛(Maslow)或赫茲伯格(Herzberg)的理論不同,麥克里蘭強調這些需求是後天學習而來的。
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