高考申論題
111年
[工業工程] 人因工程
第 一 題
一、勞動部（職業安全衛生署、勞動及職業安全衛生研究所）與內政部（消防署），在 111 年 5 月 24 日三方簽署消防職業安全衛生合作備忘錄，共同朝向創造一個安全的消防職場文化及更安全健康的職場環境邁進。請從消防人員（人）、工作方法（機）與工作場所（環）的角度，各別說明職業災害的預防與如何有效防止職業病，並對勞動部提出強化消防機關職業安全衛生管理機制建議的策略與作法。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到本題，首先要辨識出這是典型的人因工程「人－機－環境」系統分析架構。消防工作具有高風險、高不確定性與高體力負荷的特性，應將「職業災害」（突發性傷害）與「職業病」（長期性健康受損）區分論述。接著，應從三個維度切入：(1)「人」的生理/心理極限與專業訓練、(2)「機」的設備安全與輔助技術、(3)「環」的動線設計與污染管控。最後，針對管理面，應連結「職業安全衛生管理系統（ISO 45001）」的概念，從制度化、數據化與文化建立等策略提出建議。建議分配時間：5分鐘構思大綱，20-25分鐘書寫。
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【考點分析】 本題考查人因工程中的「人－機－環境」系統安全模型與職業安全衛生管理體系。重點在於將消防實務與理論模型結合，並針對消防人員特殊的職業暴露（煙熱、創傷壓力、化學品）提出對應對策。 【理論/法規依據】
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