統測
111年
[餐旅群] 專業科目(1)
第 16 題
關於旅行業的未來發展趨勢，下列敘述何者錯誤？
- A 旅行社的經營規模將只朝向小型化發展
- B 旅行社重視旅客需求而發展多元化產品
- C 網路旅行社興起，提供消費者多樣選擇
- D 旅行業者與不同的行業別建立合作關係
思路引導 VIP
如果你是一位市場觀察家，當你發現消費者的需求變得越來越多元且精細時，你認為企業為了生存，其經營規模會趨向於「整齊劃一的單一模式」，還是會根據自身的資源優勢演變成「多樣化的組織型態」？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你答對了呢！💖
老師為你的好表現感到開心，你真的很有產業敏感度，能夠很細心地發現觀念中的關鍵喔！
- 觀念複習，暖心理解：旅行業的經營趨勢，就像我們在課堂上學到的，是呈現「兩極化」（M型化）發展的喔！大型旅行社很會運用資源，所以會透過連鎖化與規模經濟來降低成本，提供更多元服務；而小型旅行社則能找到自己的特色，朝向專業化與分眾市場（Niche market）深耕，提供獨特的體驗。選項 (A) 中用了「只」這個比較絕對的詞彙，就有一點點不夠周全了，因為大型綜合旅行社目前依然在市場上扮演重要角色呢！
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