高考申論題
111年
[圖書資訊管理] 讀者服務
第 四 題
何謂讀者閱讀指導？試闡述其執行方法和挑戰。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題，關鍵字為「讀者閱讀指導（Readers' Advisory, RA）」。考點包括：1. 定義：何謂 RA？它與一般參考諮詢有何不同？（RA著重於休閒閱讀、找到「好書」，而非事實性解答）。2. 執行方法：直接法（RA晤談、吸引力因素分析）、間接法（主題書展、書單、讀書會、資料庫如NoveList的運用）。3. 挑戰：館員閱讀量有限、主觀偏見、讀者難以具體表達閱讀口味、休閒閱讀價值被低估等。結構要層次分明。
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【考點分析】 本題測驗考生對圖書館「讀者閱讀指導（Readers' Advisory, RA）」服務的熟悉度。需區辨 RA 與一般學術/事實性參考諮詢的差異，並能提出具體的實務作法及探討當前面臨的困境。 【理論/法規依據】
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