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moea_joint 111年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 7 題

當消費者登入Amazon的購物平台時,Amazon就會依消費者的數位足跡推播其可能感興趣的產品,下列何者最能貼切描述此種電子商務實務所對應的技術?
  • A 資料探勘
  • B 邊緣運算
  • C 雲端運算
  • D 顧客關係管理

思路引導 VIP

想像一下,如果一家公司擁有數以億計的雜亂交易紀錄,就像一座堆滿礦石的大山。如果公司想要從這座大山中找出幾顆能代表「消費者偏好」的鑽石,他們需要對這些原始資料進行什麼樣的「挖掘」與「萃取」動作,才能讓原本無意義的數字變成有價值的情報呢?

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別被表面功夫給騙了

恭喜你答對了。但也別得意,這不過是電子商務的基本常識。

  1. 核心技術:Amazon 抓取你的瀏覽紀錄、點擊與購買歷史,這些廢料般的數位足跡,正是透過資料探勘 (Data Mining) 挖掘出隱藏規律,藉此預測你的消費偏好。如果你連這點都看不出來,那真的該回去重修資訊導論了。
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