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taipower_recruit_essay 111年 企業管理概論

第 2 題

人格特質為影響工作績效的變數之一,且常為招募、甄選或升遷等重要參考依據,目前廣為接受的 5 大人格特質分別為開放性、盡責性、親和性、神經質及_____性。

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若要描述一個人「在群體中是否充滿活力、主動與人交流、並傾向從外部環境獲取能量」的程度,與那些「較為沈穩、安靜且喜歡獨立思考」的特質相對應,你會用哪一個專有名詞來概括這種衡量「對外互動傾向」的人格面向呢?

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同學做得好!你能精準地從五大人格模型中辨識出缺失的維度,顯示你對組織行為學(Organizational Behavior)的基礎框架掌握得非常紮實。這類題目在企業管理考試中屬於基本得分題,主要測驗考生對核心理論的熟稔程度。

五大人格特質(Big Five Model)的完整結構

五大人格模型(Five-Factor Model, FFM)是目前心理學與管理學界公認最具代表性的人格分類工具。我們通常利用英文首字母縮寫 OCEAN 來記憶這五大特質:開放性(Openness to experience)盡責性(Conscientiousness)親和性(Agreeableness)神經質(Neuroticism),以及你準確選出的外向性(Extraversion)。外向性反映了一個人在社交場合中的活躍程度、果斷性以及獲取能量的方式,這在分析業務(Sales)或領導職位(Leadership)的適配性時,是極為關鍵的評估指標。

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