教師檢定考申論題
111年
[中等學校] 教育理念與實務
第 2 題
📖 題組：
閱讀下文後，回答問題。 謝老師於民國 107 年取得某都會區大學師資培育公費生資格，畢業後經公費生分發到臺灣本島一偏遠地區國小附幼任教，她發現教學現場和師資培育所學差異極大，內心很想趕快調回城市。 目前該校採混齡編班，強調讓幼兒本著順乎自然的秩序感，與不同年齡的幼兒相互學習，老師旁觀引導；但現場的真實狀況是，不同年齡的幼兒爭教具，教師忙著排解。 謝老師在師資培育大學所學到的教學觀念是：師生共同決定課程目標後，擬訂計畫、執行、評量，透過不斷觀察、記錄、評量，獲得引導幼兒學習經驗的依據，謝老師認為這才是幼教主流。 同儕也很讓謝老師困擾。教學團隊裡有正式教師、代理教師、教保員、代理教保員。因教學理念不同，大家各行其是，教學效果難以彰顯，遇到問題或衝突，很少對話，同儕間避免周旋，盡量採取掩飾或壓抑的方式。校長為解決教學團隊之衝突，邀請成員進行對話，坦然面對教學理念不同之問題，促進教學團隊的合作，以求兩全之道。 再者，校長向教育局（處）申請幼教專業發展輔導計畫，藉由學者專家協助，教師有專業成長，幼兒的行為表現和學習效果亦逐一顯現。謝老師變得願意提出看法、分享教學心得及共同參與決策，現在反而越來越喜歡現在的職場環境而不想離開。 依據合作性(cooperativeness)與堅持性(assertiveness)，可區分出五種組織衝突的處理方式，如下圖所示。(4 分) | | 不合作 (合作性 低) | 合作 (合作性 高) | |---|---|---| | **堅持 (堅持性 高)** | (A)競爭 | (D)統合 | | **中等** | | (C)妥協 | | **不堅持 (堅持性 低)**| (B)退避 | (E)適應 |
閱讀下文後，回答問題。 謝老師於民國 107 年取得某都會區大學師資培育公費生資格，畢業後經公費生分發到臺灣本島一偏遠地區國小附幼任教，她發現教學現場和師資培育所學差異極大，內心很想趕快調回城市。 目前該校採混齡編班，強調讓幼兒本著順乎自然的秩序感，與不同年齡的幼兒相互學習，老師旁觀引導；但現場的真實狀況是，不同年齡的幼兒爭教具，教師忙著排解。 謝老師在師資培育大學所學到的教學觀念是：師生共同決定課程目標後，擬訂計畫、執行、評量，透過不斷觀察、記錄、評量，獲得引導幼兒學習經驗的依據，謝老師認為這才是幼教主流。 同儕也很讓謝老師困擾。教學團隊裡有正式教師、代理教師、教保員、代理教保員。因教學理念不同，大家各行其是，教學效果難以彰顯，遇到問題或衝突，很少對話，同儕間避免周旋，盡量採取掩飾或壓抑的方式。校長為解決教學團隊之衝突，邀請成員進行對話，坦然面對教學理念不同之問題，促進教學團隊的合作，以求兩全之道。 再者，校長向教育局（處）申請幼教專業發展輔導計畫，藉由學者專家協助，教師有專業成長，幼兒的行為表現和學習效果亦逐一顯現。謝老師變得願意提出看法、分享教學心得及共同參與決策，現在反而越來越喜歡現在的職場環境而不想離開。 依據合作性(cooperativeness)與堅持性(assertiveness)，可區分出五種組織衝突的處理方式，如下圖所示。(4 分) | | 不合作 (合作性 低) | 合作 (合作性 高) | |---|---|---| | **堅持 (堅持性 高)** | (A)競爭 | (D)統合 | | **中等** | | (C)妥協 | | **不堅持 (堅持性 低)**| (B)退避 | (E)適應 |
校長採取哪一種衝突處理方式，解決教學團隊的衝突？
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
考生應回到題幹文本中尋找校長處理衝突的關鍵行動描述（如：坦然面對、促進合作、以求兩全之道），並將這些特徵對應至Thomas的衝突處理二維模式圖（合作性與堅持性）。尋求雙贏、兩全其美即屬於『高堅持、高合作』的策略。
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AI 詳解
AI 專屬家教
校長採取的是 (D)統合 的衝突處理方式。 理由： 依據題幹描述，校長「邀請成員進行對話，坦然面對教學理念不同之問題，促進教學團隊的合作，以求兩全之道」。此做法符合組織衝突處理模式中「高堅持性」與「高合作性」的「統合（Integrating / Collaborating）」策略。該策略的特徵在於雙方不逃避問題，透過公開溝通與高度合作，共同尋求能同時滿足雙方需求、達成雙贏（兩全其美）的解決方案。