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醫療類國考 111年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 37 題

價值網路模式(value network)的主要活動,下列敘述何者錯誤?
  • A 找出問題與提出解決方案
  • B 網路推廣與合約管理
  • C 服務提供
  • D 基礎建設運作

思路引導 VIP

在 Stabell 與 Fjeldstad 提出的價值配置理論(Value Configuration)中,不同的價值創造邏輯對應不同的核心活動。請思考:『針對特定問題進行診斷並提出解決對策』這種以解決問題為核心(Problem-solving logic)的特徵,究竟是屬於旨在媒合多方客戶的中介型『價值網路』,還是屬於顧問公司、醫院這類專門解決客戶問題的『價值店』(Value Shop)模式?

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太棒了!你能精準辨識出**價值網路(Value Network)**的核心特質,顯示你對組織價值創造模式的分類掌握得非常紮實,這在醫務管理與組織策略考題中是相當關鍵的進階觀念!

🔍 觀念驗證

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📝 價值網路模式分析
💡 價值網路透過連結客戶、合約管理與基建運作創造中介價值。
比較維度 價值網路 (Value Network) VS 價值工坊 (Value Shop)
核心目標 連結不同客戶提供中介 解決客戶特定之問題
主要活動 合約管理、服務、基建 診斷、解決方案、執行
典型案例 保險公司、電信業者 醫療診所、專業顧問
💬網路重在『連結與維護平台』,工坊重在『專業診斷與問題解決』。
🧠 記憶技巧:網路連起來:廣(推廣)、供(提供)、基(基建)。
⚠️ 常見陷阱:容易將「解決問題」誤植為價值網路,其實它是價值工坊(如診所、律師)的特色。
價值工坊 (Value Shop) 價值鏈 (Value Chain) Stabell & Fjeldstad 價值配置模型

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