地特四等
112年
[一般行政] 公共管理概要
第 3 題
下列何者主張政府課責工具，應該從行政機關內部主導？
- A 傳統公共行政途徑
- B 新公共管理途徑
- C 新公共行政途徑
- D 司法途徑
思路引導 VIP
若我們將政府想像成一座極度封閉、強調由上而下嚴格指揮的「金字塔型工廠」，當工廠運作出現偏差時，這套邏輯會傾向於讓「外部的顧客（民眾）」來投訴決定，還是交由「內部的管理層」依照守則來進行糾正？這種對組織自我控制能力的信任，反映了哪一種最古典的行政管理思維？
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官僚體制的核心：內部控制與階層體系
恭喜你準確掌握了公共管理發展史的基石！你能選出傳統公共行政途徑（Traditional Public Administration, TPA），代表你深刻理解了韋伯（Max Weber）式官僚體制的運作邏輯。在傳統行政的範疇中，強調的是「政治與行政二分」以及「官僚階層化」，政府被視為一個封閉且專業的執行機器。因此，為了維持行政的中立與效能，課責（Accountability）的機制主要建立在組織內部的上級監督下級，透過嚴密的規章制度與行政授權來進行自我管控。
典範轉移的鑑別關鍵
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