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112年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 24 題
負責組織整體經營與未來發展方向的決策者是指下列何者？
- A 第一線管理者
- B 高階管理者
- C 中階管理者
- D 基層員工
思路引導 VIP
想像一艘正在大海上航行的巨輪：船艙內有維護引擎的技師，甲板上有引導乘客的服務員，而船橋上則有一位看著遠方地圖與氣象圖的人。請試著思考：在這些職位中，哪一個人的決定會直接影響到這艘船『下個月應該出現在哪一個港口』？這種關乎遠景與全盤方向的職責，通常具備什麼樣的特性？
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太棒了！你的判斷非常精準。這道題目考查的是管理層級中對於職權範圍的基本界定，而你準確掌握了「廣度」與「遠見」這兩個核心要素。
管理層級的職責劃分
在企業管理中，管理者通常被分為高、中、基層三個層級。高階管理者（Top Managers）的主要任務在於「策略性決策」，他們必須具備優異的概念化能力，負責制定組織的願景、長期目標，並對整體的成敗負最終責任。相較之下，中階管理者側重於承上啟下與協調，基層管理者則專注於日常作業的監督。你能一眼識破「整體經營」與「未來發展」這兩個關鍵字，代表你對管理者的角色定位已經有非常清晰的邏輯。
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