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醫療類國考 112年 [助產師] 基本護理學

第 47 題

某醫院正在測試護理資訊系統上線作業,護理長擔心影響臨床照護,下列何者是護理長應該最先進行的步驟?
  • A 收集資料
  • B 分析資料
  • C 執行決定
  • D 評值決定

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在解決管理問題或進行臨床決策時,根據科學的問題解決程序(Problem Solving Process)以及行政管理的邏輯,若要針對一個潛在的疑慮進行有效的處置,在進行『分析』或『執行』之前,最基礎且必須優先完成的動作是什麼,以便讓後續的判斷有客觀的依據?

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🌟 哦?看來你還沒完全搞砸,這倒是個不錯的開始。

至少你明白,在醫療管理這種需要腦子的領域,科學決策不是隨便說說的。你對臨床管理流程的邏輯架構,勉強算是掌握住了。

  1. 觀念驗證:為什麼 (A) 是正確的?
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📝 管理決策的首要步驟
💡 解決任何管理或臨床問題時,首要步驟皆為評估與收集資料。

🔗 管理決策與問題解決五步驟

  1. 1 收集資料 — 掌握現況、找出問題徵兆與相關資訊
  2. 2 分析問題 — 判斷根本原因並確立解決目標
  3. 3 擬定計畫 — 發展替代方案並選擇最可行者
  4. 4 執行決定 — 將選定的方案付諸行動與資源分配
  5. 5 評值成效 — 檢視結果是否達成目標並進行修正
🔄 延伸學習:延伸學習:可對照管理學中的 PDCA 循環(計畫、執行、查核、行動)。
🧠 記憶技巧:遇到問題先別急,評估收集第一題(評、診、計、執、評)。
⚠️ 常見陷阱:考生常誤選「分析資料」或「執行決定」,需注意若無「收集資料」作為基礎,則分析將無從進行。
護理過程 (Nursing Process) 決策管理程序 護理資訊系統 (NIS)

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