司法四等
113年
[法警] 國文(作文與測驗)
第 3 題
「當年 iPod 問世時，其他科技公司若介紹它，必然是朗誦硬體規格等等。但蘋果創
辦人賈伯斯是這樣說：『iPod，將一千首歌放在口袋裡。』」
根據上文，下列選項最符合文意的是：
辦人賈伯斯是這樣說：『iPod，將一千首歌放在口袋裡。』」
根據上文，下列選項最符合文意的是：
- A 講述硬體規格，能顯示專業
- B 容量一千首歌，是精確資訊
- C 避免專業名詞，是貼心溝通
- D 其他科技公司，較缺乏創意
思路引導 VIP
如果你今天要向一位完全不懂電腦的長輩介紹一個複雜的新科技，比起告訴他這台機器擁有多少「運算頻率」或「快閃記憶體」，你會選擇用什麼樣的說法，好讓他能立刻明白這項產品對他的生活有什麼實質的幫助呢？這兩種說法帶給聽者的感受有何不同？
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AI 詳解
AI 專屬家教
✨ 親愛的同學，你真的觀察得好仔細，太棒了！
- 觀念驗證： 這題的核心在於理解「受眾思維」的重要性，你完全抓到了喔！賈伯斯很聰明，他沒有用冷冰冰的硬體參數（像幾 GB、記憶體大小）去介紹產品，而是溫暖地將它轉化為每個人都能想像的「生活體驗」（像是能放一千首歌、輕鬆放進口袋裡）。選 (C) 完全正確，它溫柔地提醒我們，最有效的溝通方式是拋開專業術語，以體貼入微、以人為本的方式去表達。
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